Страница 2

Оферта

на оказание психологических, психокоррекционных и образовательно-консультационных услуг
Индивидуальный предприниматель Мазур Екатерина Александровна (ИНН: 380127482033, ОГРНИП: 323385000064708), являющаяся плательщиком налога на профессиональный доход (ИП на НПД), в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 437 ГК РФ, предлагает неограниченному кругу лиц (далее – Клиент) заключить договор на оказание услуг на условиях, изложенных ниже (далее – Оферта).
Внесение оплаты свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте настоящей Оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ) и является фактом заключения Договора.

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Мазур Екатерина Александровна, действующая как педагог-психолог.

1.2. Клиент – физическое лицо, женщина, осуществившее акцепт Оферты.

1.3. Услуги – перечень психологических, психокоррекционных программ, оказываемых Исполнителем в рамках настоящей Оферты, включая: онлайн-мини-группа «Живая» (2-месячная психокоррекционная работа);

1.4. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем внесения оплаты.овиях, содержащихся в настоящей Оферте.

2. Статус оказываемых услуг

2.1. Исполнитель оказывает психологические, консультационно-стратегические услуги как педагог-психолог. Все услуги, перечисленные в п. 1.3 настоящей Оферты, не являются медицинскими услугами.

2.2. Исполнитель не является врачом, психиатром, психотерапевтом (в значении медицинского специалиста) и не осуществляет медицинскую деятельность, не ставит медицинских диагнозов, не назначает лекарственных препаратов и не проводит медицинских вмешательств.

2.3. Все оказываемые услуги относятся к сфере психологического консультирования, психокоррекционной работы, телесно-ориентированных практик, образовательной и консультационной деятельности. Рекомендации Исполнителя носят консультационный характер и не заменяют профессиональной медицинской помощи.

2.4. Клиент подтверждает, что:
● осознает разницу между психологическим консультированием, психокоррекционной работы и медицинской помощью;
● в случае наличия острых психических состояний (психоз, суицидальные намерения, тяжелая депрессия) обязуется обратиться к профильным медицинским специалистам (врачу-психиатру, психотерапевту);
● не предъявляет к Исполнителю требований, связанных с результатами, которые могут быть достигнуты только при оказании медицинской помощи.

2.5. Информация о состоянии здоровья, предоставляемая Клиентом, используется исключительно для обеспечения безопасности в процессе оказания услуг (учет противопоказаний) и не является основанием для медицинских назначений.

3. Возрастное ограничение

3.1. Услуги по настоящей Оферте оказываются Исполнителем только женщинам, достигшим возраста 18 лет. Лица, не достигшие указанного возраста, не допускаются к участию в программах.

4. Предмет договора

4.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту выбранные Услуги, а Клиент – оплатить их в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

4.2. Услуги оказываются лично Исполнителем. Привлечение третьих лиц для оказания услуг не допускается.

4.3. Информация о видах услуг, их стоимости, продолжительности и порядке оказания размещена на сайте/в социальных сетях Исполнителя либо предоставляется по запросу.

5. Общий порядок оказания услуги

5.1. Запись на услугу осуществляется через форму на сайте, в мессенджерах или соц. сетях (Telegram, МАХ и других) или по телефону.

5.2. Порядок оплаты зависит от формата, который обсудили на собеседовании (диагностики) с Клиентом: полная оплата перед началом программы или в формате рассрочки.

5.3. После получения полной оплаты Исполнитель направляет Клиенту чек, сформированный в приложении «Мой налог», на номер телефона или адрес электронной почты, или в мессенждер, указанный Клиентом.

5.4. Отказ и возврат для мини-группы «Живая» для женщин:
● отказ возможен до начала первой сессии (старт потока считается с первой сессии в воскресенье первой недели программы);
● после начала оказания услуг (участия в первой сессии) денежные средства за текущий оплаченный период не возвращаются.

5.5. Исключения (форс-мажор на стороне Клиента). Правила об отказе и невозврате оплаты, указанные в п. 5.4, не применяются, если Клиент не может присутствовать на программе по следующим уважительным причинам, возникшим внезапно и незадолго до начала:
● внезапное ухудшение состояния здоровья Клиента, что не даёт возможность провести часть программы;
● внезапное ухудшение состояния здоровья близкого родственника (супруга, родителя, ребёнка), требующее неотложного участия Клиента (госпитализация, экстренная операция, уход);
● авария на дороге с участием Клиента или его близкого родственника (оформление ДТП, вызов ГИБДД, эвакуация автомобиля);
● бытовая авария в месте проживания Клиента, требующая незамедлительного участия (залив, пожар, прорыв трубы, отключение электроэнергии/отопления в зимний период, подтверждённое документально);
● смерть близкого родственника.
В указанных случаях Клиент обязан:
● уведомить Исполнителя о невозможности присутствовать не позднее чем за 1 час до начала программы (в экстренных ситуациях, когда предупредить раньше физически невозможно, – немедленно после возникновения обстоятельств);
При соблюдении этих условий Клиенту предоставляется один из вариантов на выбор:
● перенос программы на другую согласованную дату без потери оплаты;
● возврат 100% оплаты.

5.6. Опоздания и пропуски. При опоздании на групповую сессию по воскресеньям (онлайн) или пропуске Исполнитель не повторяет пропущенный материал, оплата не пересчитывается. Клиент получает запись сессии в групповом чате и дополнительное задание по теме сессии.

5.7. Технические вопросы (для онлайн-формата). Исполнитель не несет ответственности за технические проблемы на стороне Клиента (качество интернета, работоспособность устройств). При сбое связи по вине Исполнителя занятие переносится на согласованное время.

6. Описание программы мини-группы "Живая"

6.1. Длительность: 2 месяца (эфиры+видео практики+8 групповых встреч+работа в закрытом чате).

6.2. Формат: мини-группа до 7 женщин. Встречи проходят по воскресеньям в одно и то же время, длительность 2,5–3 часа.В остальное время публикуются инструменты и практики для самоисследования по теме недели.

6.3. Содержание: исследование себя через 7 архетипов богинь (Д.Ш. Болен), 7 блоков в теле (телесно-ориентированный подход), женские циклы, Колесо года, 12 архетипов (К.Пирсон) развития личности.

6.4. Стоимость: 25 000 ₽ за всю программу.

7. Порядок участия

7.1. Запись в группу осуществляется после собеседования (диагностики), которое проводит Исполнитель. Собеседование необходимо для оценки готовности Клиента к групповой работе и отсутствия острых психологических состояний.

7.2. Оплата производится в полном объёме до старта потока. По согласованию возможна рассрочка платежа.

● Если Клиент решил прекратить участие после начала работы (после первой сессии), возврат оплаты осуществляется с перерасчётом стоимости уже пройдённого материала и состоявшихся сессий. Стоимость одной недели участия (сессия + практики) рассчитывается как общая стоимость программы, делённая на 8 недель. К возврату причитается сумма за вычетом стоимости пройденных недель.

● Если Клиент оплатил участие, но не присоединился к группе до конца второй недели (до 22:00 воскресенья второй недели потока) и не вышел на связь с Исполнителем, возврат производится за вычетом стоимости двух недель на счёт Клиента. С третьей недели участие считается состоявшимся, возврат не производится.

7.3. Пропущенные занятия не компенсируются, записи предоставляются по возможности (в закрытый чат группы).

8. Конфинденциальность и персональные данные

8.1. Клиент, осуществляя акцепт Оферты, дает свое информированное, добровольное, конкретное, сознательное и однозначное согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, включая специальные категории (сведения о физическом и психическом здоровье), в следующих целях:
● оказание услуги;
● обеспечение безопасности здоровья Клиента;
● ведение клиентской базы;
● информирование о новых программах, акциях (с отдельного согласия на рассылку).

8.2. Перечень обрабатываемых данных:

● фамилия, имя, отчество;
● номер телефона или адрес электронной почты или ник в соц. сетях;
● возраст;
● сведения о состоянии здоровья (физическом и психическом), предоставленные Клиентом;
● история обращений и оказанных услуг;
● фото- и видеоизображения (с отдельного согласия).

8.3. Способы обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, удаление, уничтожение.

8.4. Срок обработки: 3 (три) года с момента последнего взаимодействия, либо до момента отзыва согласия (в части, не противоречащей требованиям налогового законодательства).

8.5. Клиент имеет право на отзыв согласия, направив письменное уведомление Исполнителю.

8.6. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется (за исключением использования зарубежных платформ для онлайн-встреч, о чем Клиент уведомлен).

8.7. Более подробно порядок работы с персональными данными описан в Политике конфиденциальности, размещённой по адресу: https://disk.yandex.ru/i/LggSU0VDSLOANA .

9. Отвественность сторон

9.1. Исполнитель не несет ответственности:
● за ухудшение самочувствия Клиента, если оно вызвано сокрытием или искажением информации о состоянии здоровья;
● за результаты работы, так как они зависят от индивидуальных усилий Клиента, его исходного состояния и иных факторов;
● за технические проблемы на стороне Клиента при онлайн-формате.

9.2. Споры разрешаются путем переговоров. При недостижении согласия – в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, ограничительные меры государственных органов).

11. Срок действия договора

11.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя (акцепта) и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

11.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту. Актуальная версия размещается в открытом доступе.

6. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: индивидуальный предприниматель Мазур Екатерина Александровна
ИНН: 380127482033
ОГРНИП: 323385000064708
Телефон: +7 902-177-19-58
Адрес: РФ, г. Ангарск, ул. Кропоткина, д. 54 и онлайн по сети Интернет.
Банковские реквизиты: расчетный счет 40802810000004850505, наименование банка АО «Т-Банк», корр. счет 30101810145250000974, БИК 044525974.